Apa Itu COD? Maksud & Cara Elak Penipuan COD

Apa maksud COD dalam pembelian dalam talian?

COD ialah singkatan cash on delivery, atau dalam bahasa Melayu “bayar tunai semasa terima”. Penjual menghantar barang melalui syarikat kurier, kurier mengutip bayaran daripada anda di pintu, dan wang itu kemudiannya diserahkan kepada penjual.

Sesetengah kurier membenarkan bayaran COD melalui e-dompet atau QR, tetapi ini bergantung pada kurier dan kawasan.

Bagaimana proses COD berfungsi?

Anda membuat pesanan dengan penjual dan memberi nama, nombor telefon serta alamat.
Penjual mengesahkan pesanan dan jumlah yang perlu dibayar.
Bungkusan dihantar; kurier mungkin menghubungi anda sebelum sampai.
Anda menyemak butiran pada label, kemudian membayar jumlah yang tepat kepada kurier.

Bagi pesanan di Lebih Yakin, langkah-langkahnya diterangkan dalam cara pesan, dan maklumat COD untuk kedai kami ada di halaman penghantaran & COD.

Apa kelebihan dan kekurangan COD?

Kelebihan utama ialah anda tidak perlu memberi butiran kad atau membuat pindahan wang sebelum barang sampai. Ini sesuai bagi mereka yang belum biasa membeli dalam talian.

Kekurangannya, anda perlu ada di rumah atau mewakilkan seseorang untuk menerima dan membayar, menyediakan wang tunai, dan COD mungkin tidak tersedia di semua kawasan. Kebanyakan kurier juga tidak membenarkan bungkusan dibuka sebelum dibayar.

Bagaimana penipuan bungkusan COD berlaku?

Ninja Van memberi amaran tentang bungkusan COD yang dihantar kepada orang yang tidak membelinya, atau yang isinya jauh berbeza daripada yang dijangka. Malay Mail (Jun 2025) melaporkan bahawa penipu menggunakan butiran peribadi mangsa untuk menghantar bungkusan yang tidak pernah dipesan, dengan harapan seseorang di rumah akan membayar.

Bagaimana mengelak penipuan COD?

Bayar hanya untuk bungkusan yang anda sendiri pesan. Jika tidak pasti, tanya ahli keluarga sebelum membayar.
Semak nama penjual dan jumlah pada label dengan mesej pengesahan pesanan anda.
Tolak bungkusan yang mencurigakan dan jangan buat bayaran — ini nasihat Ninja Van sendiri.
Jangan klik pautan atau beri maklumat peribadi melalui SMS atau panggilan “kurier” yang tidak dikenali.
Jika anda telah ditipu, hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) di 997 dan buat laporan polis.

Soalan lazim

Apa maksud COD?

COD bermaksud cash on delivery atau bayar tunai semasa terima. Anda membayar kurier apabila bungkusan sampai, bukan semasa membuat pesanan.

Bolehkah saya buka bungkusan COD sebelum bayar?

Biasanya tidak. Kebanyakan kurier memerlukan bayaran dibuat sebelum bungkusan dibuka. Semak butiran pada label dengan pengesahan pesanan anda sebelum membayar.

Apa perlu dibuat jika menerima bungkusan COD yang tidak dipesan?

Tolak bungkusan itu dan jangan bayar. Jika anda telah ditipu, hubungi NSRC di 997 dan buat laporan polis.

Adakah COD lebih selamat daripada bayar dalam talian?

COD mengurangkan risiko membayar untuk barang yang tidak dihantar, tetapi ia tidak menjamin kualiti barang. Beli daripada penjual yang boleh dihubungi dan semak produk kesihatan dengan nombor MAL.